Klant helpen



De klant is doorverwezen naar een cursus in de bibliotheek.



Stuur een bericht naar de bibliotheek om hun te vragen om contact op te nemen met de klant.


De klant heeft voldoende informatie.

Terugbellen door: BiblioNu / de Bibliotheek Horst


Let op: vanwege de corona-maatregelen zijn de bibliotheken t/m 6 april gesloten en vervallen de activiteiten.



BiblioNu / de Bibliotheek Horst

Digisterker



In de cursus Digisterker leert u digitale (overheids)diensten gebruiken, dus van de gemeente, het UWV en de Belastingdienst. De cursus bestaat uit modules, bijvoorbeeld over:
• een DigiD aanvragen en gebruiken
• informatie zoeken en vinden op websites van de overheid
• een toeslag aanvragen
• een afspraak maken via een website
• uw persoonlijke omgeving gebruiken van overheidsorganisatie, zoals Mijn toeslagen, werk.nl en MijnOverheid


Programma:

De cursus bestaat uit 4 bijeenkomsten. In de cursus ga je zelf aan de slag met oefeningen. Bij de cursus hoort een werkboek, waarin de voorbeelden stap-voor-stap worden uitgelegd. Er is geen examen, maar met het doen van de oefeningen in het werkboek kun je wel een certificaat verdienen. De cursus is bedoeld voor iedereen die wil leren werken met de elektronische overheid en al enige ervaring heeft met computers en internet.

Toelichting agenda:

Data en tijd in overleg. Aanmelden via horst@biblionu.nl of bel naar (077) 398 23 39.

Kosten/tarieven:

20 euro per persoon voor het cursusboek

Belangrijkste agendawijziging:
  • beschikbaar
Contactgegevens:

Librije 60
5961VG Horst
T 077 3982339
E horst@biblionu.nl