Klant helpen



De klant is doorverwezen naar een cursus in de bibliotheek.



Stuur een bericht naar de bibliotheek om hun te vragen om contact op te nemen met de klant.


De klant heeft voldoende informatie.

Terugbellen door: Bibliotheek Amstelveen Stadsplein


Let op: vanwege de corona-maatregelen zijn de bibliotheken t/m 6 april gesloten en vervallen de activiteiten.



Bibliotheek Amstelveen Stadsplein

Klik & Tik



Meer met de computer doen? Leer het met Klik & Tik in de Bibliotheek.
• Klik&Tik de basis: leer stap voor stap typen, e-mailen en internetten.
• Klik&Tik het internet op: zoek op internet, bekijk websites en leer bestanden downloaden.
• Klik&Tik samen op 't web: leer sociale media kennen en hoe je ze kunt gebruiken.

Programma:

In Bibliotheek Amstelveen Stadsplein worden iedere maandag van 11.00 tot 13.00 uur Klik en Tik cursussen gegeven. Deze cursussen zijn bedoeld voor mensen die geen of weinig ervaring hebben met het gebruik van de computer. De cursus bestaat uit drie onderdelen: Klik en Tik De basis, Klik en Tik Het internet op en Klik en Tik Samen op het web. De cursisten doorlopen de online cursus en doen de oefeningen die daarbij horen. Er is een medewerker van de bibliotheek aanwezig die de cursisten begeleidt bij de oefeningen.

Toelichting agenda:

Tijd: iedere maandag 11.00-13.00
Plaats: Bibliotheek Amstelveen Stadsplein
Het doorlopen van de gehele cursus duurt drie maanden, maar u bepaalt zelf het tempo. Het is dus ook niet erg om een week te missen.
Er is een vakantiestop: geen cursus op 24 en 31 december.

Begin- en eindtijd cursusdagen meerdaags:

Iedere maandag van 11.00 uur tot 13.00 uur

Kosten/tarieven:

Gratis

Belangrijkste agendawijziging:
  • beschikbaar
Aanmelden en vervolgprocedure:

Aanmelden via de balie in de bibliotheek of via 020-6414126
Na aanmelding volgt een telefonische intake. Daarin vertelt de cursist wat hij/zij wil leren.
Cursisten kunnen ieder moment instappen.
Er kunnen maximaal 10 cursisten meedoen. Soms is er een wachtlijst.

Bijzonderheden:

Vooraf aanmelden is verplicht.

Contactgegevens:

Stadsplein 102
1181ZM Amstelveen
T 020 6414126
E info@debibliotheekamstell...