Klant helpen



De klant is doorverwezen naar een cursus in de bibliotheek.



Stuur een bericht naar de bibliotheek om hun te vragen om contact op te nemen met de klant.


De klant heeft voldoende informatie.

Terugbellen door: Bibliotheek Beilen


Let op: vanwege de corona-maatregelen zijn de bibliotheken t/m 6 april gesloten en vervallen de activiteiten.



Bibliotheek Beilen

Digisterker



In de cursus Digisterker leert u digitale (overheids)diensten gebruiken, o.a. van de gemeente, het UWV en de Belastingdienst. De cursus bestaat uit modules, bijvoorbeeld over:
• een DigiD aanvragen en gebruiken
• informatie zoeken en vinden op websites van de overheid
• een toeslag aanvragen
• een afspraak maken via een website
• uw persoonlijke omgeving gebruiken van overheidsorganisatie, zoals Mijn toeslagen, werk.nl en MijnOverheid

Eerstvolgende startdatum:
Maandag 06-04-202009:30 - 11:30
Maandag 13-04-202009:30 - 11:30
Programma:

In de cursus ga je zelf aan de slag met oefeningen. Bij de cursus hoort een werkboek, waarin de voorbeelden stap voor stap worden uitgelegd. Er is geen examen, maar met het doen van de oefeningen in het werkboek kun je wel een certificaat behalen. De cursus is bedoeld voor iedereen die wil leren werken met de digitale overheid en al enige ervaring heeft met computers en internet.

Kosten/tarieven:

Gratis

Aanmelden en vervolgprocedure:

Je kunt je aanmelden via het belangstellingsformulier indien er nog geen data bekend zijn. De bibliotheek neemt contact met je op als er een cursus in de bibliotheek is.

Contactgegevens:

Kampstraat 2
9411KS Beilen
T 0880128335
E info@bibliotheekbeilen.nl