Klant helpen



De klant is doorverwezen naar een cursus in de bibliotheek.



Stuur een bericht naar de bibliotheek om hun te vragen om contact op te nemen met de klant.


De klant heeft voldoende informatie.

Terugbellen door: Bibliotheek Amerongen


Let op: vanwege de corona-maatregelen zijn de bibliotheken t/m 28 april gesloten en vervallen de activiteiten.



Bibliotheek Amerongen

Digisterker



In de cursus Digisterker leer je digitale (overheids)diensten gebruiken, o.a. van de gemeente, het UWV en de Belastingdienst. De cursus bestaat uit modules, bijvoorbeeld over:
• een DigiD aanvragen en gebruiken
• informatie zoeken en vinden op websites van de overheid
• een toeslag aanvragen
• een afspraak maken via een website
• je persoonlijke omgeving gebruiken van overheidsorganisatie, zoals Mijn toeslagen, werk.nl en MijnOverheid.

Programma:

De cursus bestaat uit 4 bijeenkomsten van 2 uur. In de cursus ga je zelf aan de slag met oefeningen. Bij de cursus hoort een werkboek, waarin de voorbeelden stap voor stap worden uitgelegd. Er is geen examen, maar met het doen van de oefeningen in het werkboek kun je wel een certificaat behalen. De cursus is bedoeld voor iedereen die wil leren werken met de digitale overheid en al enige ervaring heeft met computers en internet.

Toelichting agenda:

Vier lessen lessen van elk twee uur. Maximaal zes deelnemers per cursus.

De eerstvolgende cursus start bij voldoende aanmeldingen.

______________________

!!: Na de persconferentie van het kabinet over het coronavirus heeft de directie van de Bibliotheek Z-O-U-T besloten om alle activiteiten binnen onze bibliotheekvestigingen in ieder geval tot 1 juni te annuleren.

Of de activiteiten na 1 juni doorgaan is nog niet duidelijk. Hier volgt later bericht over. De Bibliotheek Z-O-U-T is tijdelijk alleen telefonisch of per e-mail bereikbaar. Kijk voor meer informatie op www.bibliotheekzout.nl.

Hiermee trachten wij bij te dragen aan het zoveel als mogelijk beperken van verdere verspreiding van dit virus. Naast deze genomen maatregel blijven wij de adviezen van het RIVM, GGD en overheid volgen.
________________________

Kosten/tarieven:

Gratis

Belangrijkste agendawijziging:
  • beschikbaar
Aanmelden en vervolgprocedure:

Aanmelden kan per e-mail: taalhuis@bibliotheekzout.nl of telefonisch (06 - 11645224).

Contactgegevens:

Allemanswaard 13
3958KA Amerongen
T 0343 453587
E amerongen@bibliotheekzout.nl